Curso en Gestión del Cambio Aplicado a Procesos

Eficiencia y Productividad

Descripción

Curso en Gestión del Cambio Aplicado a Procesos: Asegura el Éxito de tus Transformaciones

En el entorno empresarial actual, rediseñar procesos no es suficiente si las personas no adoptan la nueva forma de trabajar. El Curso en Gestión del Cambio Aplicado a Procesos (modalidad B-learning) de Unegocios FEN Uchile te entrega los marcos conceptuales y las herramientas concretas para comprender e incorporar exitosamente la gestión de procesos en tu organización. A través de metodologías probadas, aprenderás a gestionar el factor humano para que las nuevas prácticas realmente echen raíces y perduren.

¿Qué lograrás al participar en este curso?

Evolucionarás tu capacidad directiva para acompañar a los equipos durante las transiciones organizacionales, logrando:

Dominio del Modelo Integral: Aprenderás a abordar el cambio considerando todas sus variables críticas mediante el Modelo Integral del Cambio, el cual articula: Estrategia, Personas, Procesos, Estructura y Tecnología.

Liderazgo Facilitador y Sistémico: Desarrollarás una perspectiva sistémica de la organización, entendiendo a los procesos como redes de comunicación y asumiendo un rol de líder facilitador.

Gestión de la Resistencia: Comprenderás las diferentes tolerancias al cambio dentro de los grupos y sabrás cómo fomentar la adaptación, la participación y el compromiso personal de tu equipo.

Alineación Estratégica: Dispondrás de las herramientas concretas para generar los contextos adecuados que faciliten transformaciones alineadas directamente con la estrategia central de la empresa.

Objetivos

El curso tiene como objetivo comprender las herramientas de gestión del cambio en el contexto de incorporar la gestión de procesos en una organización.

Este programa te prepara para:

Reconocer los conceptos clave de la Gestión de Procesos y de la Gestión del Cambio, de acuerdo con la metodología propuesta por Juan Bravo
(2017).
Distinguir cómo gestionar el cambio, para que arraigue la gestión de procesos en la organización.
Conocer herramientas concretas para generar contextos que faciliten transformaciones y cambios alineados con la estrategia de la organización.

Plan de Estudios

Módulo 1: Cambio en las personas

Grupos con diferente tolerancia al cambio.
Adaptación al cambio.
Compromiso personal y principio de participación.

Módulo 2: Gestión de procesos y modelo integral del cambio

¿Qué es Gestión de Procesos?
Prácticas de la Gestión de Procesos.
¿Qué es Gestión del Cambio?
Modelos de Gestión del Cambio.
Modelo Integral del Cambio: Estrategia, Personas, Procesos, Estructura y Tecnología.

Módulo 3: Participación y visión sistemática

La organización como sistema social.
Los procesos como redes de comunicación.
Participación como principal herramienta facilitadora de transformaciones y cambios.

Módulo 4: Liderazgo y comunicación

Perspectiva sistémica del liderazgo.
Liderazgo en rol facilitador.
Comunicación en la organización y contribución de la modelación visual participativa.

Consideraciones

La modalidad b-learning de FEN - Uchile Unegocios, desarrolla sus programas en base a contenidos introductorios en las diferentes temáticas que se imparten. De esta manera, el estudiante que se encuentre en el inicio de su carrera profesional o que requiera aprender sobre un tema nuevo, puede cursar nuestros programas académicos, sin necesidad de tener una experiencia previa acabada en cada área. Los contenidos se imparten pensando en un formato que complemente lo laboral y/o personal y que puedan ser comprendidos sin mayor dificultad.

Esta modalidad permite total flexibilidad y accesibilidad para el alumno, quien podrá escoger el lugar, horario y ritmo de estudio en el dispositivo que más le acomode. Durante todo el proceso, el alumno podrá resolver sus dudas con el profesor a cargo y apoyarse también en la coordinación docente de cada programa.