Diplomado de Postítulo en Marketing
Marketing y Ventas
Descripción
El Diplomado de Postítulo en Marketing está diseñado para entregar herramientas teóricas, prácticas y de gestión de marketing, respaldado por un conocimiento sólido y el fortalecimiento de aquellas habilidades que se requieren en el ejercicio del marketing actual.
Se compone de 4 cursos obligatorios, que otorgan créditos docentes válidos para realizar posteriormente reconocimiento de estudios en la Escuela de Postgrado de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.
Adicionalmente, aquellos profesionales que no posean formación previa en áreas de negocios o afines deberán realizar un curso de nivelación extracurricular en Métodos Estadísticos y/o Microeconomía.
Objetivos
Lograr que los participantes adquieran sólidas bases conceptuales y prácticas del proceso de toma de decisiones comerciales en una organización y, con ello, entrenarlos para enfrentar con éxito los desafíos de marketing, desde un punto de vista estratégico, y con foco en las nuevas tendencias del mercado y los consumidores en un entorno exigente y cambiante.
Al finalizar el programa, los estudiantes tendrán la opción de reconocer los cuatro cursos descritos a continuación para continuar con el Magíster en Marketing de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.
Este programa te prepara:
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Comprender y utilizar las herramientas y temas de tendencia en la disciplina del marketing para potenciar el desempeño y contribuir al crecimiento de la organización.
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Diseñar soluciones a los desafíos comerciales de las organizaciones en un entorno de alta competencia.
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Analizar los elementos clave de un problema en la comunicación de marketing para identificar sus aspectos centrales.
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Desarrollar habilidades de análisis de los consumidores y mercados, aplicando herramientas y conceptos especializados del marketing.
Plan de Estudios
1. Gerencia de Marketing
Este curso está centrado en la interiorización y aplicación de los principales conceptos y herramientas de marketing que son utilizados por las empresas para llegar con sus ofertas a un mercado objetivo.
Contenidos
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Introducción al Marketing.
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Conceptualización.
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Filosofía del marketing.
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Marketing Operacional.
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Conducta de compra del consumidor.
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Segmentación y mercado objetivo.
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Imagen y posicionamiento.
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Herramientas y decisiones gerenciales dentro del marketing mix.
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Decisiones gerenciales transversales dentro del marketing.
2. Conducta del Consumidor
Entender la forma en que los individuos procesan la información, evalúan alternativas y toman decisiones no sólo es fundamental para el diseño de estrategias comerciales exitosas, sino también en múltiples ámbitos de la gestión pública y privada. Para lograr una adecuada comprensión de estos fenómenos se requiere una visión multidisciplinaria que capture la riqueza y complejidad del comportamiento humano. Por ello, este curso analiza modelos de conducta basados en teorías económicas y psicológicas y su aplicabilidad a la gestión de marketing.
Contenidos
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Introducción a la conducta del consumidor.
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Racionalidad limitada.
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Fundamentos de la Teoría Conductual.
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Entendiendo la conducta del consumidor.
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Incorporando la psicología del consumidor en servicios.
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La psicología del consumidor en la estrategia de precios.
3. Marketing Digital I
Este curso tiene como objetivo proporcionar un conocimiento práctico sobre la planificación, ejecución y evaluación de estrategias de marketing digital, entendiendo sus desafíos y oportunidades que ofrecen los distintos entornos digitales a las organizaciones modernas.
Al finalizar este curso los alumnos podrán contar con conocimientos teóricos y prácticos habituales del marketing online.
Contenidos
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Presentación del curso.
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Introducción al marketing digital.
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Estrategia Digital – Análisis Situacional.
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Medios digitales y el marketing mix.
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Estrategia Digital – Plan de Acción.
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Evaluación y mejora del desempeño del canal digital.
4. Comunicación Integrada de Marketing
Reconocer el rol (usos y limitaciones) de la comunicación en el marketing de un producto o marca.
Contenidos
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Introducción al Curso Mix Promocional.
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Cómo recepcionan las audiencias los mensajes de marketing.
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Diagnóstico de problemas comunicacionales.
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Insight desarrollo de líneas comunicacionales Relato de marca.
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Planificación de medios.
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Evaluación de estrategias comunicacionales.
MODULOS DE NIVELACIÓN (Extracurricular)
Métodos Estadísticos
Este curso entrega conceptos y herramientas para el análisis estadístico estándar que permitan identificar, plantear y resolver decisiones orientadas a las áreas de gestión, administración y negocios, proveyendo comentarios y conjeturas coherentes.
Contenidos
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Introducción.
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Medidas estadísticas y probabilidades.
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Contraste de Hipótesis.
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Regresiones.
Microeconomía
Este curso presenta los principios básicos de la economía y la microeconomía y del funcionamiento de los mercados en una economía social de mercado, integradas al comercio internacional. Aquí se desarrollan y entregan los fundamentos sobre los cuales se sustentan las distintas áreas de la administración, tales como, finanzas, marketing, recursos humanos, estrategia, etc., desde la perspectiva microeconómica o de los micro-agentes económicos y su toma de decisiones.
Contenidos
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El modelo de oferta y demanda.
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Elasticidades.
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Fallas del mercado e intervención del Estado.
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Conducta de la empresa.
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Mercados de factores productivos.
Consideraciones
Al finalizar el programa, los estudiantes tendrán la opción de reconocer los cursos para continuar con el Magíster en Marketing de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.
Requisitos de Postulación
- Grado de licenciado o título profesional equivalente, es decir, con un nivel, contenido y duración de estudios correspondan a grado de Licenciado en la Universidad de Chile, ya sea otorgado en Chile o el extranjero.
- Experiencia laboral de 2 años.
- El Comité Académico podrá considerar en su análisis otro tipo de antecedentes tales como actividades de relevancia equivalente. Así también, de disponer de la realización de una evaluación, en caso de ser necesaria, durante el proceso de selección.
Director Académico Diplomado Gestión de Servicios. Académico de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile. Investigador en temas de marketing, mercado y consumidor, con publicaciones en journals nacionales e internacionales. Se desempeña como asesor de empresas en el área de marketing de servicios.
Eduardo Torres Moraga
Director/a del Diplomado de Postítulo en Marketing
Valor: 3.900.000
Duración: 149 horas
Inicio: 08/08/2026
Término: 15/05/2027
Horario: Viernes de 17:30 a 21:30 horas y Sábados de 08:30 a 13:00 horas. El Director Académico podrá asignar módulos extracurriculares de nivelación, de acuerdo con el perfil académico y la experiencia laboral del alumno.
Modalidad: Mixto
Diagonal Paraguay 257, Torre 26, piso 8, oficina 903
+56986310682
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
