Formación Profesional en Metodologías Ágiles Aplicadas
Transformacion Digital, Innovación e IA
Descripción
Se espera que los alumnos sean capaces de participar activamente en la implantación de la mentalidad y prácticas ágiles en sus organizaciones, promoviendo la mejora continua. El programa integra herramientas de diseño centrado en el usuario como mapa de empatía, arquetipos y propuesta de valor para comprender necesidades reales y traducirlas en soluciones de alto impacto. Los participantes aprenderán a priorizar iniciativas, construir y refinar backlogs, gestionar flujos de trabajo con Scrum y Kanban, y evaluar resultados mediante métricas simples. El enfoque combina teoría y práctica aplicada a proyectos reales, asegurando transferencia inmediata al entorno laboral.
Objetivos
Aplicar enfoques, prácticas y herramientas ágiles que permitan la organización, ejecución y mejora de proyectos orientados a la creación de valor en diversos contextos organizacionales. Centrado en los resultados demostrables por parte de los participantes al finalizar el programa.
Este programa te prepara:
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Comprender los fundamentos de la agilidad, sus principios y marcos principales, para la diferenciación de su utilidad en diferentes tipos de proyectos.
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Analizar procesos, necesidades, riesgos, restricciones y expectativas de los interesados que permitan la priorización y selección de proyectos ágiles en el entorno laboral.
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Aplicar herramientas de Scrum, Kanban y Lean para la organización del trabajo en equipo, la gestión del flujo de dateras y la garantía de entregas iterativas de valor.
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Evaluar el progreso, los resultados y el valor generado por las iniciativas ágiles utilizando métricas simples, tableros visuales y ciclos de mejora continua.
Plan de Estudios
Nuestro modelo de formación está basado en el aprendizaje experiencial, el cual asocia el conocimiento y experiencia previa del estudiante con el aprendizaje de nuevos conocimientos y el desarrollo de casos prácticos, así, el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje se encuentra centrado en que el estudiante al finalizar el programa logre avanzar en su carrera profesional, acceder a puestos de liderazgo, desarrollar un negocio propio y ampliar la red de contactos profesionales. También representa una mejora a nivel personal; puesto que te brinda la oportunidad de ampliar tu perspectiva sobre el mundo y de fortalecer tu base de habilidades.
Módulo 1: Mentalidad ágil, agilidad organizacional y contexto de complejidad (3 horas)
Comprender la agilidad como mentalidad y su aporte en entornos complejos. Introducción a la Agilidad Organizacional (definición, diferencia con métodos ágiles, estudios de caso).
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Trabajo definible vs. trabajo de alta incertidumbre.
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Valores y principios del Manifiesto Ágil.
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Ciclos de vida: predictivo, iterativo, incremental, ágil.
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Panorama general de la agilidad organizacional.
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Presentación de proyectos grupales/individuales.
Módulo 2: Selección, priorización y gestión del cambio (3 horas)
Analizar el contexto organizacional para la selección y priorización de desafíos/oportunidades de agilidad. Fundamentos de gestión del cambio (preparación, barreras, alineación, mapeo de actores).
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Identificación de problemas, oportunidades, restricciones.
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Matriz de Esfuerzo/Impacto, técnicas de priorización.
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Introducción a conceptos de gestión del cambio.
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Punto de control: revisión entre pares y autoevaluación sobre preparación y alineación.
Módulo 3: Cliente, usuario y propuesta de valor (3 horas)
Interpretar necesidades, expectativas y frustraciones de usuarios y clientes para la definición del valor del proyecto.
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Introducción a Design Thinking (Empatía y Definición).
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Personas/arquetipos de usuario.
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Mapa de empatía.
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Lienzo de Propuesta de Valor aplicado al proyecto grupal.
Módulo 4: Visión, producto y construcción del backlog (3 horas)
Aplicar técnicas de descomposición para la alineación de la visión y el backlog.
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Visión de producto/servicio; temas, épicas, historias de usuario; criterios de aceptación; construcción inicial del backlog.
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Autoevaluación sobre claridad e integridad del backlog.
Módulo 5: Scrum: estructura, roles y eventos (3 horas)
Comprender la estructura de Scrum para proyectos empresariales.
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Roles: Product Owner, Scrum Master, Equipo.
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Artefactos: Backlogs, Incrementos.
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Eventos: Sprint, Planificación, Daily, Revisión, Retrospectiva.
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Aplicaciones no TI.
Módulo 6: Kanban y gestión del flujo (3 horas)
Aplicar principios de flujo de trabajo y limitación WIP.
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Principios Lean.
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Diseño de tableros Kanban para equipos empresariales.
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Políticas explícitas y límites de trabajo en curso.
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Construcción del tablero grupal.
Módulo 7: Planificación táctica y seguimiento del trabajo (3 horas)
Aplicar prácticas de planificación iterativa y monitoreo.
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Planificación de sprints, Objetivo de Sprint, refinamiento del backlog, técnicas de estimación, coordinación diaria.
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Autoevaluación sobre la planificación propia.
Módulo 8: Equipos ágiles, liderazgo servicial y agilidad organizacional (3 horas)
Analizar el desempeño del equipo para la colaboración, liderazgo y agilidad organizacional. La gestión del cambio a nivel de equipo (modelos Kotter/ADKAR, liderazgo adaptativo).
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Equipos autoorganizados y multifuncionales.
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Habilidades T-shape y colaboración.
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Líder como facilitador/removedor de obstáculos.
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Acuerdos de equipo.
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Caso de estudio: agilidad empresarial.
Módulo 9: Entrega de valor, MVPs y liberaciones (3 horas)
El diseño de estrategias incrementales para validación.
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Entrega interna vs. externa.
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MVPs/MMPs/liberaciones.
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Validación con usuarios.
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Contratos y acuerdos (visión general).
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Autoevaluación sobre entrega incremental.
Módulo 10: Calidad, Definition of Done y revisión (3 horas)
La aplicación de criterios de calidad compartidos para entregables.
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Definition of Done, acuerdos de calidad, Definition of Ready.
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Entregables de sprint/revisión, integración de retroalimentación.
Módulo 11: Métricas, tableros y transparencia (3 horas)
La evaluación del desempeño del sistema con métricas ágiles.
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Lead Time, Cycle Time, Throughput.
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Gráficos de flujo/burnup/burndown.
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Toma de decisiones basada en tableros.
Módulo 12: Retrospectivas, gestión del cambio, agilidad organizacional y plan personal (3 horas)
La evaluación del aprendizaje para la definición de mejoras. Técnicas de retrospectiva. Estrategias de gestión del cambio y superación de resistencias.
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Síntesis de conceptos clave incluyendo agilidad organizacional.
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Plan de acción personal (aplicación de ágil y cambio en el trabajo).
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Retroalimentación entre pares en presentaciones de proyectos grupales.
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Autoevaluación sobre el aprendizaje propio y contribución futura a la agilidad.
Consideraciones
¿A quién va dirigido?
Profesionales y técnicos de todos los sectores (operaciones, finanzas, TI, RR. HH., proyectos, innovación) involucrados en iniciativas de cambio, mejora o desarrollo de productos/servicios. Gerentes, mandos intermedios y líderes de equipo que buscan mejorar la organización de proyectos, la priorización y el seguimiento del progreso del equipo. Quienes no necesariamente provienen de tecnología o desarrollo de software, pero desean incorporar enfoques ágiles para optimizar el trabajo y la colaboración transversal. Consultores internos o externos que apoyan procesos de transformación, mejora continua o innovación.
Requisitos previos:
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Experiencia laboral mínima sugerida: 2–3 años en entornos organizacionales.
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No se requiere experiencia previa en metodologías ágiles ni en desarrollo de software.
Cuerpo docente
José Caraball Alvarez
Director(a) académico
Claudio Andrés Villar Martínez
Magister en Gestión y Dirección de Empresas, Universidad de Chile, Chile
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Chile
Mark Alexander Anfilogoff
Master of Science in Management Consultancy and Organisational Change, University of London, Reino Unido
Precio: $690.000
Duración: 36 horas
Inicio: 19/08/2026
Término: 05/10/2026
Horario: Lunes y Miércoles 18:45 a 21:45 hrs.
Modalidad: Virtual con docente en vivo
Diagonal Paraguay 257, Torre 26, piso 9, oficina 903
+56986310682
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
