Diplomado en Gestión de Recursos Humanos y Organizaciones

Cultura, Personas y Organizaciones

Diplomado en Gestión de Recursos Humanos y Organizaciones

Descripción

 
Diplomado en Gestión de Recursos Humanos y Organizaciones: Conviértete en el Corazón Estratégico de tu Empresa

En las organizaciones de hoy, el área de personas ha dejado de ser un departamento puramente administrativo y operativo para convertirse en el verdadero motor del éxito empresarial. Atraer a los mejores talentos, adaptarse a entornos en constante cambio y construir una cultura sólida son los desafíos que marcan la diferencia entre las empresas que crecen y las que se estancan. El Diplomado en Gestión de Recursos Humanos y Organizaciones de Unegocios FEN Uchile (modalidad B-learning) te prepara para asumir este rol protagónico, entregándote una visión integral para gestionar el talento, el comportamiento y el cambio en distintos niveles: individual, grupal y organizacional.

¿Qué lograrás al participar en este programa?

Evolucionarás desde un rol operativo hacia una gestión de personas con impacto estratégico, logrando:

  • Atracción y Fidelización del Talento: Diseñarás sistemas integrales para atraer, identificar, desarrollar y retener el talento crítico de tu organización, alineándolo directamente con los objetivos del negocio.

  • Gestión del Cambio Organizacional: Adquirirás herramientas de Desarrollo Organizacional (D.O.) para diagnosticar problemas y liderar procesos de transformación, mitigando las resistencias naturales al cambio en los equipos.

  • Control y Medición (People Analytics): Dejarás atrás la gestión basada solo en la intuición para aplicar el control de gestión a los subprocesos de Recursos Humanos (reclutamiento, compensaciones, formación), midiendo su impacto real y generando valor demostrable para la organización.

  • Liderazgo, Clima y Comunicación: Desarrollarás habilidades relacionales, comunicación efectiva y herramientas de coaching para comprender el comportamiento humano, mejorar el clima laboral y consolidar equipos colaborativos de alto desempeño.

 

Objetivos

 

Capacitar a los participantes en los subsistemas clave de la Gestión de Recursos Humanos para diseñar y acompañar procesos organizacionales con foco en las personas y el crecimiento equilibrado. Permite comprender el rol estratégico de la gestión de personas y gestionar el talento, el cambio y el comportamiento organizacional en distintos niveles: individual, grupal y organizacional.

 

Plan de Estudios

 

Control de Gestión en Administración de Personas

Objetivo del Curso

El objetivo general del curso es desarrollar en el estudiante el entendimiento e importancia del rol que cumple la Gestión de Personas y los efectos que tiene su administración en las organizaciones.

Objetivos específicos

El resultado esperado, es que los estudiantes comprendan los principales subprocesos de Gestión de Personas y logren a través del Control de Gestión eficientar y medir cada uno de ellos para generar cambios en beneficio de los objetivos organizacionales.

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Este modelo tiene como fin mostrar los cuatro módulos del curso, los que se posicionan según  el ciclo de vida del trabajador, son los subsistemas más importantes del Proceso de Gestión de Personas. El círculo central indica que los subprocesos mencionados tienen que tener una medida de control y administración para gestionarlos de una manera objetiva.

 

Contenidos

1. Introducción a la Gestión de Personas y Control de Gestión

  • Conceptos de Control de Gestión e impacto en la Administración de Personas.

  • Gestión Estratégica de Personas.

 

2. Reclutamiento y Selección de Personas

  • Planificación y requerimiento de personas.

  • Reclutamiento y Selección de personas.

  • ¿Cómo medimos la gestión?

 

3. Formación y Evaluación del Desempeño.

  • Entrenamiento y Desarrollo.

  • Evaluación de la Formación.

  • Evaluación del Desempeño.

 

4. Compensaciones y Beneficios.

  • Compensación Total.

  • Beneficios y Calidad de Vida.

 

Gestión Estratégica del Talento

Objetivos del Curso

  • Comprender conceptos y herramientas que permitan, desde una posición de liderazgo, atraer, desarrollar y retener el talento humano en las organizaciones.

  • Potenciar el capital humano del equipo para su máxima utilización, a través del desarrollo de competencias críticas para la gestión.

  • Comprender y definir el talento humano un mix de desempeño, competencias, potencial y compromiso que aportan valor a la organización.

  • Entender la gestión del capital humano como un sistema integral que captura, desarrolla, y reconoce el talento, sobre la base de ciertos criterios pre-establecidos.

Este curso te prepara para:

  • Reconocer y transmitir la necesidad de gestionar el talento al interior de la organización.

  • Establecer una definición propia de “talento” al interior de la organización.

  • Incorporar la gestión del capital humano como parte de la estrategia de negocios.

  • Identificar el talento en la organización y establecer los criterios para esto.

  • Generar e implementar un programa integral de gestión del talento.

  • Planificar y utilizar las herramientas y procesos adecuados para atraer, desarrollar y retener el talento humano al interior de la organización.

 

Contenidos

1. ¿Por qué Gestionar el talento?

  • A qué llamamos talento.

  • Orígenes de la Gestión del Talento.

  • El contexto de negocios y prioridades claves en las organizaciones actuales.

  • Sistema de evaluación del talento. Criterios de identificación.

  • Relación entre talento humano y estrategia de la organización.

  • El rol del líder en la Gestión del Talento.

 

2. ¿De que está el hecho el talento?

  • Resultados.

  • Competencias.

  • Potencial.

  • Conocimiento experto.

  • Compromiso.

 

3. Implementar un sistema de Gestión del Talento.

  • Cómo atraer y reclutar el talento.

  • Cómo retener el talento.

  • Cómo identificar el talento.

  • Cómo desarrollar el talento.

  • Cómo  utilizar el talento.

 

4. Tópicos avanzados en gestión del talento.

  • El rol del líder en la Gestión del Talento.

  • Gestión del clima organizacional.

  • Las compensaciones.

  • Desarrollo de Carrera.

 

Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio

Objetivo del Curso

Comprender los principios y prácticas del Desarrollo Organizacional (D.O.) relacionadas a los procesos de gestión del cambio en las organizaciones.

Resultados esperados

  • Conocer los orígenes del Desarrollo Organizacional, así como los objetivos y principios que lo sustentan, entendiendo tanto el punto de vista de la práctica del D.O. como de la ética profesional.

  • Conocer los principales aspectos del Diagnóstico Organizacional y su importancia para las intervenciones en Desarrollo Organizacional.

  • Comprender la importancia del cambio a nivel organizacional, identificando las distintas etapas del cambio y los desafíos relacionados con éstas.

  • Conocer los aspectos clave que se deben considerar en la implementación de procesos de cambio en las organizaciones.

 

Contenidos

1. Historia y principios del Desarrollo Organizacional

  • ¿Qué es el Desarrollo Organizacional?

  • El Desarrollo Organizacional y la organización como sistema.

  • Aspectos relevantes en la práctica del Desarrollo Organizacional.

 

2. Diagnóstico Organizacional: un acercamiento a la organización y sus problemas

  • Objetivos y variables clave del Diagnóstico Organizacional

  • Modelos de Diagnóstico Organizacional

 

3. Entendiendo el Cambio Organizacional

  • Perspectivas sobre el cambio

  • Las etapas del cambio organizacional

 

4. Implementación del Cambio Organizacional, a la búsqueda del mejor resultado

  • Planificando el cambio

  • Implementando el cambio

  • El líder como facilitador del cambio

 

Comportamiento Organizacional: Individuo, Grupo y Organización

Objetivo del Curso

Este curso busca desarrollar competencias y habilidades en base a la teoría aprendida sobre el Comportamiento Organizacional dentro del rol estratégico que tiene la gestión de personas hoy en día para contribuir al logro de organizaciones más efectivas.

Este curso te prepara para

  • Comprender y analizar la problemática que actualmente tienen las organizaciones dentro de la gestión de personas y las variables individuales que impactan en la solución de problemas y la forma de enfrentar desafíos.

  • Desarrollar conocimientos que permitan analizar y comprender el impacto de los grupos y estilos de liderazgo dentro de la organización.

  • Entender como Clima, Cultura y Estrés organizacional influyen en la efectividad organizacional y como gestionar el cambio para lograr éxitos organizacionales.

 

Contenidos

1. Introducción y Comportamiento Individual

  • Definición de Comportamiento Organizacional.

  • Actitudes, emociones y personalidad.

 

2. Motivación y Equipos de trabajo

  • Conceptos y aplicaciones de la motivación.

  • Fundamentos de los grupos y equipos de trabajo.

 

3. Liderazgo y Estructura Organizacional

  • Teorías de Liderazgo y su impacto en el CO.

  • Conflicto y negociación.

  • Fundamentos de estructura organizacional.

 

4. Sistemas Organizacionale

  • Cultura Organizacional.

  • Clima Organizacional.

  • Cambio organizacional y manejo del Estrés.

 

Comunicación y Liderazgo

Objetivo del Curso

Comprender las distinciones y las habilidades necesarias para desarrollar una carrera profesional exitosa, con creciente aumento del valor que agregan desde los diversos roles desde los cuales se desempeñen, reforzando su identidad pública y la calidad de las relaciones que establecen. Todo esto hará posible un desempeño exitoso también en el rol de Liderazgo que asuman, potenciándose el desarrollo de una carrera gerencial.

Contenidos

Desafiando los límites de nuestra transformación.

  • Comprender el impacto que tienen nuestros paradigmas en nuestras vidas y la forma en que pueden interferir en las relaciones que establecemos con los otros.

  • Comprender que nuestros Juicios provienen de nuestros paradigmas y que en la medida en que los hagamos conscientes, podremos expandir nuestros límites de transformación en los distintos ámbitos de nuestras vidas.

 

Habilidades relacionales

Conocer y desarrollar algunas habilidades que posibilitan establecer relaciones basadas en la confianza y culturas organizacionales en las que se dé un muy buen clima laboral y que haga posible la excelencia en los resultados de manera sustentable.

 

La empresa como red de cuidado

  • Comprender las organizaciones como una red de conversaciones, una red de promesas y una red de cuidado.

  • Desarrollar las competencias para lograr altos estándares de impecabilidad en la coordinación de acciones.

 

Herramientas de coaching

Conocer la metodología del coaching, con el fin de utilizar sus etapas para establecer interacciones constructivas en las que se articule una red colaborativa que potencie el aprendizaje y transformación de otros.

 

Consideraciones

 

¿A quién va dirigido el diplomado?
  • Profesionales en gestión de personas o interesados en esta área: Personas que trabajan o aspiran a roles de RR.HH., formación, cultura organizacional, desarrollo de talento o cambio.

  • Ejecutivos, mandos medios y líderes emergentes: Quienes deseen incorporar herramientas estratégicas y metodologías actuales para mejorar su desempeño y el de sus equipos.

  • Personas con formación mínima: No es requisito tener experiencia previa avanzada; el programa está diseñado para quienes inician o buscan especialización.

  • Profesionales que requieren flexibilidad: Personas que necesitan compatibilizar estudios con trabajo o vida personal, beneficiándose del formato b-learning con clases en vivo y contenido asincrónico.

 

Cuerpo docente

Annabella Zaccarelli Vergara

Annabella Zaccarelli Vergara

MBA, Pontificia Universidad Católica, Chile
Licenciada en Filosofía, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile

Carla Cecilia Valdebenito Zenteno

Carla Cecilia Valdebenito Zenteno

Magister en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional, Universidad de Chile, Chile
Ingeniera Comercial, Universidad de Santiago de Chile, Chile

Daniela Paz Palominos Parada

Daniela Paz Palominos Parada

Magíster en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional, Universidad de Chile, Chile
Diplomado en Gestión de Personas, Universidad de Chile, Chile
Ingeniera Comercial, Universidad de Chil, Chile

Magdalena Ibáñez Anderson

Magdalena Ibáñez Anderson

Magíster en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional, Universidad de Chile, Chile
Psicóloga , Universidad Alberto Hurtado, Chile

Pascal Cáceres Tapia

Pascal Cáceres Tapia

Magíster en Dirección de Recursos Humanos, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile

Precio: $990.000

Puedes pagar hasta en 18 cuotas sin interés con tarjeta de crédito. Tarjetas Falabella: hasta 12 cuotas sin interés.
(No válido para pago empresa).

Duración: 140 horas online

Inicio: 29/07/2026

Término: 19/01/2027

Horario: Acceso a plataforma 24/7 y 10 clases en vivo por videoconferencia (Inaugural de 1 hora por módulo y final de 3 horas por módulo).

Modalidad: B-Learning

Formas de pago Preguntas frecuentes

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Fallon Gonzalez

Ejecutiva de Admisión y Matrícula

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Diagonal Paraguay 257, Torre 26, piso 9, oficina 903

+56 (2) 2978 19 82

Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.