Curso en Comunicación Efectiva

Conocer nuevas competencias para comunicar eficazmente ideas y conocimientos en forma oral y escrita.

Objetivos específicos

• Identificar los principales elementos que se deben considerar en la comunicación para así lograr comunicarse de manera eficaz.
• Explicar las distintas barreras que dificultan el desarrollo adecuado del proceso comunicativo, para así emplear el lenguaje como una herramienta generativa que favorezca la comunicación efectiva.
• Describir los elementos que intervienen en la comunicación no verbal y su importancia en el fenómeno comunicacional, para adoptar herramientas kinésicas que conformen una comunicación efectiva.
• Utilizar técnicas del escucha activa y de la pregunta en el proceso de la comunicación para potenciar una empatía comunicacional.

Módulo 1: ¿Cómo nos comunicamos los seres humanos?

• Presentación.

• La comunicación y su proceso comunicativo.

• Hacia un nuevo modelo de comunicación.

• Actividad de aprendizaje.

Módulo 2: Distinciones del Lenguaje Aplicadas a la Comunicación

• Presentación.

• Disminuyendo la Brecha Comunicacional.

• Importancia y Rol del Lenguaje.

• Actividad de aprendizaje.

Módulo 3: Importancia del cuerpo en el proceso comunicativo

• Presentación.

• Elementos comunicativos no verbales.

• El cuerpo a nuestra disposición.

• Actividad de aprendizaje.

Módulo 4: Empatía comunicacional objetivo

• Presentación.

• Hacia una escucha activa.

• Importancia de las preguntas.

• Actividad de aprendizaje.

La modalidad b-learning de FEN UChile Unegocios combina flexibilidad y accesibilidad, permitiendo compatibilizar el estudio con las actividades laborales y personales. Los programas están diseñados para entregar conocimientos de manera gradual y aplicada, sin requerir experiencia previa en la temática. Durante el proceso formativo, los estudiantes cuentan con el apoyo académico del cuerpo docente y la coordinación del programa.