Diplomado de Certificación en Coaching Organizacional

• Profundizar en el conocimiento de los fundamentos teóricos, metodologías y métodos socioanalíticos para el ejercicio del coaching en organizaciones.
• Dar oportunidad para que los estudiantes practiquen el ejercicio del coaching durante el programa.
•  Otorgar supervisión a los participantes respecto a los procesos de coaching que realizan como parte del Programa.

1. Seminarios de Formación

Los Seminarios son espacios reflexivos para el desarrollo y profundización de conocimientos, en donde a través de lecturas y clases, se expone el marco conceptual y técnico de cada tema. Este marco se complementa con la participación y experiencia de los participantes.

1.1. Fundamentos del Pensamiento Socioanalítico (6 horas)

En las dos sesiones que considera este seminario se planteará algunos principios centrales del pensamiento socio-analítico teniendo particularmente en vista su aplicación en consultorías de Coaching individual y grupal. Los objetivos del seminario son los siguientes: uno es explicar el papel destacado que en el socio-análisis se da a las experiencias para entender el comportamiento de individuos y organizaciones. Otro es explicar y mostrar la relevancia del inconsciente asociativo.

1.2. Un (Psico) Análisis Crítico de la Identidad y la Ideología en la Organización Contemporánea. (6 horas)

A partir de aportes teóricos del psicoanálisis, la filosofía y las ciencias sociales, este seminario aborda el proceso a través del cual los sujetos construyen su identidad, a nivel tanto discursivo como afectivo. En particular, se pone foco en los marcos normativos que operan a nivel organizacional y en el modo en que éstos llegan a establecerse como referencias naturalizadas en el proceso identificatorio, especialmente en el día a día del trabajo. Mediante una metodología crítica, se revisarán ejemplos de prácticas laborales, artefactos culturales e interacciones en el lugar de trabajo, de modo de ilustrar las dinámicas que guían la construcción de identidades, y sobre todo las contradicciones y tensiones que surgen durante este proceso.

1.3. Relación consultor/a-cliente en el proceso de Coaching (6 horas)

Este curso indaga en los factores psíquicos y emocionales que determinan la relación que establecen consultor y cliente en los procesos de coaching. Se profundiza en las dimensiones conscientes e inconscientes que se canalizan a través del vínculo de trabajo que ambas partes desarrollan. El manejo de los fenómenos transferenciales y contra-transferenciales en una relación de coaching son claves para generar espacios de contención adecuados que faciliten el proceso reflexivo.

1.4. Organizaciones, Grupalidad y Coaching: Entendiendo el Impacto de las Dinámicas Grupales (6 horas)

Este curso entrega fundamentos teóricos y metodológicos para entender y trabajar con dinámicas grupales, las que resultan centrales para la realización de cualquier proceso de coaching a nivel individual y organizacional. Los diversos efectos de la grupalidad sobre la subjetividad de los individuos son explorados atendiendo a las características que adopta el grupo en cuanto a su tamaño y tipo de tarea.

1.5. Estrategia en Sistemas Organizacionales Complejos (6 horas)

Este curso explora las conexiones entre las dinámicas internas de las organizaciones y el contexto externo al que sus miembros responden en el desempeño de su trabajo. Este foco implica indagar críticamente en la noción de estrategia organizacional, considerando la representación que los individuos hacen entre el interior y el exterior del sistema de trabajo. Esta dimensión resulta fundamental de abordar para cualquier proceso de coaching organizacional.

2. Talleres & Workshop

Los talleres permiten conocer diversas metodologías para trabajar con individuos o grupos en organizaciones y de esta forma facilitar procesos reflexivos, la toma de decisiones y cambio.

2.1. Taller Biografía de Rol (4 horas)

La Biografía de Rol es un Taller que tiene como sustento teórico el Análisis del Rol Organizacional. Por medio de la exploración del sistema y de la persona a través del Rol, es posible conectar con la biografía. El taller permite identificar patrones entre la biografía y el ejercicio de roles actuales.

2.2. Taller Mindfulness (4 horas)

Este taller busca preparar a los alumnos para que estén presentes y conscientes en el “aquí y ahora” durante su proceso personal de formación avanzada, como también en la práctica de coaching. A través de un aprendizaje experiencial y reflexivo, se busca sensibilizar a los participantes respecto a la importancia del cuerpo y de la escucha en el ejercicio de su rol como coach. Se profundizará en las actitudes mindfulness y en el desarrollo de una presencia mental focalizada, receptiva y sin juicios destinada a favorecer los procesos de trabajo.

2.3. Taller Introducción al Sicodrama (4 horas)

Este taller tiene por objetivo estimular la espontaneidad y la creatividad, recursos fundamentales en el trabajo en equipo de excelencia. Estos recursos a su vez logran desarrollar la proactividad, la comunicación fluida y el desarrollo de relaciones basadas en la confianza. La metodología consiste principalmente en crear un espacio para desarrollar la acción dramática, recreando historias se observa la relación entre los fenómenos y los actores. Esta nueva comprensión que emerge a partir de las experiencias de los participantes, genera una conciencia responsable frente al fenómeno en cuestión, lo que a su vez posibilita cambios en la realidad, desde recursos propios, ya sea como líderes/colaboradores o como grupos/equipos de trabajo.

2.4. Taller Matriz de Foto Social (4 horas)

El taller busca introducir a los alumnos en un método experiencial para la comprensión integral de las organizaciones. Consiste en que cada participante fotografía su espacio laboral y luego se construye una matriz donde el consultor y los participantes realizan asociaciones y reflexiones respecto a las fotografías que se proyectan. A través de las fotografías se busca explorar el sentido oculto y la experiencia más profunda de los miembros de los equipos respecto a la organización, que a menudo pasa desapercibido pero que impacta en la tarea primaria del sistema.

2.5. Taller Tecnología de Espacio Abierto (4 horas)

Este taller profundiza en un método para trabajar con grupos amplios de personas, en la exploración de alternativas de líneas de acción efectivos para resolver los problemas que enfrentan las organizaciones. A través de métodos participativos y democráticos, esta tecnología busca construir alternativas de acción para las organizaciones que mejoren su bienestar y productividad en el tiempo. A partir del mapeo actual del sistema organizacional se pretende construir un futuro común arraigado en los objetivos concretos de las personas, y en su factibilidad de aplicación en el contexto global en el que se desempeñan.

2.6. Workshop residencial: Re interpretando el liderazgo en organizaciones complejas y entornos dinámicos (Residencial 3 días)*

Una experiencia única en latinoamérica.

El workshop de liderazgo, está basado en el modelo "Leicester Conferences", desarrollado por el Instituto Tavistock de Relaciones Humanas en Inglaterra. Es probablemente el enfoque más profundo y riguroso para entender la vida organizacional. A diferencia de los workshops de liderazgo tradicionales, este enfoque se centra en las dinámicas inconscientes y sistémicas en contextos laborales.

¿Qué permite?

Un workshop basado en esta metodología, no busca una mejora marginal en la eficiencia, sino una transformación en el rol del equipo de líderes, desarrollando una mirada que permite entender:

1. La Organización como un "Todo" (Perspectiva Sistémica)

En lugar de centrarse solo en el individuo, se analiza la interdependencia. El workshop se convierte en un microcosmos de la organización real. Los participantes no solo aprenden sobre sistemas complejos; ellos son el sistema. Se observa cómo las tensiones en una parte del grupo suelen ser reflejo de conflictos estructurales o culturales más amplios.

2. Análisis de lo "Bajo la Superficie"

Este es el sello distintivo. Se exploran las dinámicas irracionales e inconscientes que bloquean el rendimiento

3. Autoridad vs. Poder

El workshop desafía a re pensar la autoridad interna en entornos dinámicos y cambiantes

4. "Aquí y Ahora"

En la experiencia el aprendizaje está dado en el comportamiento del grupo en tiempo real. El equipo que conduce la experiencia no da lecciones magistrales; ofrece "interpretaciones" de lo que está sucediendo. Esto permite enfrentarse a la incertidumbre del momento sin el refugio de la teoría.

5. La Tarea Primaria

Toda organización compleja se pierde cuando olvida su Tarea Primaria (el propósito fundamental para el cual fue creada). En estos workshops, se entrena a las personas para identificar cuándo el grupo está trabajando en la tarea y cuándo está "en fuga" (evadiendo el trabajo real mediante distracciones o conflicto.

Algunos resultados que mencionan participantes de esta experiencia:

• Avanzar a una cultura proactiva y reflexiva.

• Instalar espacios de colaboración transversal, dejando el trabajo en silo que estaba instalado.

• Equipos más productivos enfocados en la tarea.

• Roles de liderazgos basados en la autoridad personas y la toma de decisiones oportuna.

3. Práctica de Coaching (16 horas)

Cada una de estas prácticas están orientadas al ejercicio del coaching. Cada participante deberá realizar 2 prácticas de coaching de 8 sesiones cada una, como una forma desarrollar competencias en el campo.

4. Supervisión de Práctica de Coaching (6 horas)

Se realizarán 8 sesiones de supervisión de 2 horas cada una, orientadas al entendimiento de las prácticas de coaching que realizan los participantes.

Las sesiones se realizarán de forma quincenal, en pequeños grupos de 4 participantes y son supervisadas por profesores.

5. Sesiones de revisión (16 horas)

Las sesiones de revisión consideran la participación de los profesores y estudiantes. Se convocan a todos los miembros para examinar las experiencias que se han tenido en el transcurso de actividades, que posibiliten aprendizajes individuales, grupales e institucionales.

Certificación en Coaching Organizacional

Ingresar al Diplomado de Certificación en Coaching Organizacional permite optar a la Certificación en Coaching que entrega Unegocios FEN de la Universidad de Chile, sin embargo se requiere experiencia y/o conocimientos previos:

1. Si no tiene formación y experiencia previa haciendo coaching, es fundamental hacer el Diploma de Postitulo en Coaching y Cambio Organizacional, el cual entrega la base teórica de este programa.  (Ver programa)

2. Si tienen experiencia previa haciendo coaching y formación en otras instituciones, puede ingresar al Diploma Avanzado - Certificación en Coaching, realizando estos dos cursos previos:

   • Workshop residencial: Re interpretando el liderazgo en organizaciones complejas y entornos dinámicos.

   • Curso de nivelación de Análisis del Rol.

Estos pre requisitos son fundamentales, dado que esta Certificación en Coaching Organizacional requiere conocimientos previos en el enfoque socio analítico.

*Workshop residencial: Re interpretando el liderazgo en organizaciones complejas y entornos dinámicos (Incluido dentro del precio del programa)

Durante los días del workshop se incluye:*

• Alojamiento en el recinto definido y alimentación completa: desayuno, coffee break de la mañana, almuerzo, coffee break de la tarde y cena.

• El último día no se considera cena.

*Cualquier consumo adicional deberá ser cubierto por cada persona.

Nota: El detalle final del programa, así como la información específica del lugar, será informado en su debido momento.