Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing

Marketing y Ventas

Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing

Descripción

 

Programa de Especialización en Trade Marketing: Conquista el Punto de Venta y Lidera la Estrategia Comercial

En un mercado saturado, que tu marca esté presente no es suficiente: debe ser la elegida. El Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing de Unegocios FEN Uchile es un entrenamiento de 36 horas diseñado para que domines la función integradora entre el marketing, las ventas y el canal de distribución, transformando el punto de venta en un motor de rentabilidad.

¿Qué lograrás al participar en este programa?

Este programa te entrega un enfoque integral y aplicado para que evoluciones de un ejecutor operativo a un gestor estratégico logrando:

  • Diseño de Planes de Alto Impacto: Serás capaz de crear un Plan Estratégico de Trade Marketing con objetivos, presupuestos y KPIs (como Share of Shelf y ROI) alineados a las metas corporativas.

  • Dominio del Shopper Marketing: Aprenderás a gestionar el layout, el merchandising y las activaciones basándote en la verdadera "travesía de compra" del shopper.

  • Optimización de Equipos en Terreno: Utilizarás herramientas tecnológicas y métricas de desempeño para liderar y controlar con eficiencia a reponedores, promotores y equipos de trade.

  • Decisiones Basadas en Datos: Aprenderás a evaluar la efectividad de tus acciones analizando datos de sell-in, sell-out y auditorías digitales para maximizar el retorno de la inversión.

  • Vanguardia y Omnicanalidad: Integrarás innovación, Inteligencia Artificial aplicada y estrategias omnicanales para enfrentar la transformación digital del retail moderno.

 

Objetivos

 

Desarrollar competencias estratégicas y operativas en Trade Marketing que permitan al participante diseñar un plan de Trade Marketing, monitoreando su ejecución y posteriormente evaluando los resultados en el punto de venta, alineadas con los objetivos comerciales de la empresa y las necesidades del shopper.

Este programa te prepara para:

  • Comprender el rol del Trade Marketing en la estrategia comercial de la empresa, reconociendo su función integradora entre marketing, ventas y canal de distribución.

  • Diseñar un plan estratégico de Trade Marketing, definiendo objetivos, tácticas, presupuestos y KPIs coherentes con las metas comerciales y de marketing de la organización.

  • Gestionar la ejecución en el punto de venta, aplicando herramientas de merchandising, comunicación visual, layout y activaciones que potencien la experiencia de compra.

  • Optimizar la labor de la fuerza de ejecución (equipos de trade, promotores o reponedores), utilizando herramientas de control y métricas de desempeño en terreno.

  • Evaluar la efectividad de las acciones de Trade Marketing, utilizando datos de sell-in, sell-out y auditorías para la toma de decisiones informadas.

  • Diseñar propuestas integrales de Trade Marketing que incorporen estrategias omnicanales, innovación y mejora continua, asegurando impacto medible en ventas y rentabilidad.

 

Plan de Estudios

 

1. Estrategia y Fundamentos de Trade Marketing (12 horas)

Objetivo

Que el participante comprenda el rol del Trade Marketing dentro de la estrategia comercial, identificando las dinámicas entre fabricante, retailer y shopper, y sea capaz de diseñar un plan estratégico de canal alineado con los objetivos de marketing y ventas.

Módulos y contenidos

1.1 Introducción al Trade Marketing moderno

  • Evolución global del Trade Marketing.

  • Diferencias entre marketing, ventas y trade marketing.

  • Shopper vs. consumidor: fundamentos del shopper marketing.

  • Principales actores: fabricante, retailer y shopper.

1.2 Estrategia Comercial y de Canal

  • Modelos de distribución y tipos de canales (moderno, tradicional, digital).

  • Estrategias Push, Pull y Omni-canalidad.

  • Co-marketing y colaboración con retailers.

  • Casos internacionales de integración fabricante–retail.

1.3 Planificación Estratégica de Trade Marketing

  • Diseño de un Trade Marketing Plan.

  • Alineación con objetivos de marketing y ventas.

  • Priorización de categorías, shoppers y puntos de contacto.

  • Definición de KPIs estratégicos.

1.4 Aplicación práctica (Workshop)

  • Diagnóstico de canal y shopper.

  • Construcción de una mini-estrategia Trade para una categoría real.

 

2. Ejecución y Experiencia en el Punto de Venta (12 horas)

Objetivo

Que el participante adquiera las herramientas tácticas necesarias para planificar y ejecutar acciones efectivas en el punto de venta, optimizando la exhibición, comunicación y experiencia del shopper mediante activaciones y gestión de la fuerza de ejecución.

Módulos y contenidos

2.1 Gestión del Punto de Venta.

  • Customer Journey y shopper missions.

  • Diseño de layout y planograma eficiente.

  • Comunicación visual y material POP orientado a decisión de compra.

  • Casos de éxito globales en retail experience.

2.2 Promociones y Activaciones de Marca

  • Tipología de promociones: sell-in vs. sell-out.

  • Estrategia de activaciones: mecánicas, objetivos y retorno.

  • Coherencia de marca y shopper insights.

  • Medición del impacto en ventas y equity.

2.3 Gestión de la Fuerza de Ejecución y Supervisión

  • Roles del equipo de campo (merchandisers, supervisores, promotores).

  • Control de ejecución: checklist, fotos, auditorías digitales (Teamcore / Perfect Store).

  • Herramientas tecnológicas para ejecución omnicanal.

  • Modelos de incentivos y liderazgo operativo.

2.4 Aplicación práctica (Simulación)

  • Diagnóstico de un punto de venta real (vía fotos o videos).

  • Diseño de una propuesta de activación omnicanal.

 

3. Medición, Análisis y Optimización de la Gestión Trade (12 horas)

Objetivo

Que el participante desarrolle la capacidad de medir, analizar y optimizar las acciones de Trade Marketing, utilizando métricas, fuentes de datos y metodologías de Category Management que le permitan justificar decisiones y mejorar el retorno de la inversión.

Módulos y contenidos

3.1 Métricas y KPIs de Trade Marketing

  • KPIs de ejecución: Share of Shelf, OOS, Facing compliance, Planogram compliance.

  • KPIs de impacto: Sell-out, participación, ROI, uplift incremental.

  • Benchmark internacional.

3.2 Análisis de Datos y Herramientas Digitales

  • Uso de fuentes de datos: Sell-in, Sell-out, Auditorías, Shopper Panel.

  • Introducción al análisis visual con dashboards.

  • Casos prácticos con datasets simplificados.

3.3 Optimización y Mejora Continua

  • Modelos ECR “8 pasos de Category Management".

  • Detección de oportunidades en mix, precio y promoción.

  • Implementación de planes de mejora.

  • Innovación y tendencias: IA en Trade Marketing, automatización, Retail Media.

3.4 Proyecto Final Integrador

  • Diseño de un plan integral de Trade Marketing (de diagnóstico a KPI final).

  • Presentación grupal y retroalimentación docente.

 

Consideraciones

 

¿A quién va dirigido?

El programa está dirigido a profesionales y técnicos del ámbito comercial, marketing, ventas o retail que actualmente se desempeñan en empresas de consumo masivo, distribución o servicios, y que buscan especializarse en la gestión y ejecución de estrategias de Trade Marketing.

Se espera que los participantes:

  • Posean experiencia laboral previa en áreas vinculadas al marketing, ventas, retail o gestión de clientes.
  • Busquen fortalecer sus capacidades estratégicas y analíticas, mejorando su desempeño en la planificación y ejecución en el punto de venta.
  • Tengan interés en actualizar sus conocimientos frente a las nuevas tendencias del shopper, el entorno omnicanal y la transformación digital del retail.

Amplia experiencia laboral en Ventas de Cuentas Clave en el mercado del Retail y Trade Marketing en los rubros de Telefonía Móvil y Electronica de Consumo. Orientada hacia la innovación y resultados. Lidera proyectos de gestión en Punto de Venta relacionados con imagen, comunicación y fuerza de ventas. Dominio de habilidades de relaciones interpersonales, liderazgo y proactividad que le permiten dirigir equipos tanto de ventas como de distintas áreas en función de llevar a cabo los proyectos que se plantea, tanto en lo estratégico como en lo táctico.

María Alejandra Villegas Muñoz

Director/a del Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing

Cuerpo docente

María Alejandra Villegas Muñoz

María Alejandra Villegas Muñoz

Magíster Dirección Estratégica de Ventas, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile
Diplomado en Dirección y Administración de Proyectos, Universidad Católica de Chile, Chile
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile

Valor: 690.000

Duración: 36 horas

Inicio: 19/08/2026

Término: 05/10/2026

Horario: Lunes y miércoles 18:45 a 21:45 hrs.

Modalidad: Virtual con docente en vivo

Formas de pago Preguntas frecuentes

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Claudia Casado

Ejecutiva de Admisión y Matrícula

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Diagonal Paraguay 257, Torre 26, piso 9, oficina 903

+56999899842

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