Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing
Marketing y Ventas
Descripción
Programa de Especialización en Trade Marketing: Conquista el Punto de Venta y Lidera la Estrategia Comercial
En un mercado saturado, que tu marca esté presente no es suficiente: debe ser la elegida. El Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing de Unegocios FEN Uchile es un entrenamiento de 36 horas diseñado para que domines la función integradora entre el marketing, las ventas y el canal de distribución, transformando el punto de venta en un motor de rentabilidad.
¿Qué lograrás al participar en este programa?
Este programa te entrega un enfoque integral y aplicado para que evoluciones de un ejecutor operativo a un gestor estratégico logrando:
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Diseño de Planes de Alto Impacto: Serás capaz de crear un Plan Estratégico de Trade Marketing con objetivos, presupuestos y KPIs (como Share of Shelf y ROI) alineados a las metas corporativas.
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Dominio del Shopper Marketing: Aprenderás a gestionar el layout, el merchandising y las activaciones basándote en la verdadera "travesía de compra" del shopper.
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Optimización de Equipos en Terreno: Utilizarás herramientas tecnológicas y métricas de desempeño para liderar y controlar con eficiencia a reponedores, promotores y equipos de trade.
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Decisiones Basadas en Datos: Aprenderás a evaluar la efectividad de tus acciones analizando datos de sell-in, sell-out y auditorías digitales para maximizar el retorno de la inversión.
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Vanguardia y Omnicanalidad: Integrarás innovación, Inteligencia Artificial aplicada y estrategias omnicanales para enfrentar la transformación digital del retail moderno.
Amplia experiencia laboral en Ventas de Cuentas Clave en el mercado del Retail y Trade Marketing en los rubros de Telefonía Móvil y Electronica de Consumo. Orientada hacia la innovación y resultados. Lidera proyectos de gestión en Punto de Venta relacionados con imagen, comunicación y fuerza de ventas. Dominio de habilidades de relaciones interpersonales, liderazgo y proactividad que le permiten dirigir equipos tanto de ventas como de distintas áreas en función de llevar a cabo los proyectos que se plantea, tanto en lo estratégico como en lo táctico.
María Alejandra Villegas Muñoz
Director/a del Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing
Objetivos
Desarrollar competencias estratégicas y operativas en Trade Marketing que permitan al participante diseñar un plan de Trade Marketing, monitoreando su ejecución y posteriormente evaluando los resultados en el punto de venta, alineadas con los objetivos comerciales de la empresa y las necesidades del shopper.
Este programa te prepara para:
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Comprender el rol del Trade Marketing en la estrategia comercial de la empresa, reconociendo su función integradora entre marketing, ventas y canal de distribución.
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Diseñar un plan estratégico de Trade Marketing, definiendo objetivos, tácticas, presupuestos y KPIs coherentes con las metas comerciales y de marketing de la organización.
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Gestionar la ejecución en el punto de venta, aplicando herramientas de merchandising, comunicación visual, layout y activaciones que potencien la experiencia de compra.
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Optimizar la labor de la fuerza de ejecución (equipos de trade, promotores o reponedores), utilizando herramientas de control y métricas de desempeño en terreno.
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Evaluar la efectividad de las acciones de Trade Marketing, utilizando datos de sell-in, sell-out y auditorías para la toma de decisiones informadas.
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Diseñar propuestas integrales de Trade Marketing que incorporen estrategias omnicanales, innovación y mejora continua, asegurando impacto medible en ventas y rentabilidad.
Plan de Estudios
1. Estrategia y Fundamentos de Trade Marketing (12 horas)
Objetivo
Que el participante comprenda el rol del Trade Marketing dentro de la estrategia comercial, identificando las dinámicas entre fabricante, retailer y shopper, y sea capaz de diseñar un plan estratégico de canal alineado con los objetivos de marketing y ventas.
Módulos y contenidos
1.1 Introducción al Trade Marketing moderno
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Evolución global del Trade Marketing.
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Diferencias entre marketing, ventas y trade marketing.
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Shopper vs. consumidor: fundamentos del shopper marketing.
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Principales actores: fabricante, retailer y shopper.
1.2 Estrategia Comercial y de Canal
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Modelos de distribución y tipos de canales (moderno, tradicional, digital).
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Estrategias Push, Pull y Omni-canalidad.
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Co-marketing y colaboración con retailers.
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Casos internacionales de integración fabricante–retail.
1.3 Planificación Estratégica de Trade Marketing
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Diseño de un Trade Marketing Plan.
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Alineación con objetivos de marketing y ventas.
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Priorización de categorías, shoppers y puntos de contacto.
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Definición de KPIs estratégicos.
1.4 Aplicación práctica (Workshop)
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Diagnóstico de canal y shopper.
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Construcción de una mini-estrategia Trade para una categoría real.
2. Ejecución y Experiencia en el Punto de Venta (12 horas)
Objetivo
Que el participante adquiera las herramientas tácticas necesarias para planificar y ejecutar acciones efectivas en el punto de venta, optimizando la exhibición, comunicación y experiencia del shopper mediante activaciones y gestión de la fuerza de ejecución.
Módulos y contenidos
2.1 Gestión del Punto de Venta.
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Customer Journey y shopper missions.
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Diseño de layout y planograma eficiente.
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Comunicación visual y material POP orientado a decisión de compra.
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Casos de éxito globales en retail experience.
2.2 Promociones y Activaciones de Marca
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Tipología de promociones: sell-in vs. sell-out.
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Estrategia de activaciones: mecánicas, objetivos y retorno.
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Coherencia de marca y shopper insights.
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Medición del impacto en ventas y equity.
2.3 Gestión de la Fuerza de Ejecución y Supervisión
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Roles del equipo de campo (merchandisers, supervisores, promotores).
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Control de ejecución: checklist, fotos, auditorías digitales (Teamcore / Perfect Store).
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Herramientas tecnológicas para ejecución omnicanal.
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Modelos de incentivos y liderazgo operativo.
2.4 Aplicación práctica (Simulación)
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Diagnóstico de un punto de venta real (vía fotos o videos).
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Diseño de una propuesta de activación omnicanal.
3. Medición, Análisis y Optimización de la Gestión Trade (12 horas)
Objetivo
Que el participante desarrolle la capacidad de medir, analizar y optimizar las acciones de Trade Marketing, utilizando métricas, fuentes de datos y metodologías de Category Management que le permitan justificar decisiones y mejorar el retorno de la inversión.
Módulos y contenidos
3.1 Métricas y KPIs de Trade Marketing
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KPIs de ejecución: Share of Shelf, OOS, Facing compliance, Planogram compliance.
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KPIs de impacto: Sell-out, participación, ROI, uplift incremental.
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Benchmark internacional.
3.2 Análisis de Datos y Herramientas Digitales
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Uso de fuentes de datos: Sell-in, Sell-out, Auditorías, Shopper Panel.
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Introducción al análisis visual con dashboards.
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Casos prácticos con datasets simplificados.
3.3 Optimización y Mejora Continua
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Modelos ECR “8 pasos de Category Management".
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Detección de oportunidades en mix, precio y promoción.
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Implementación de planes de mejora.
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Innovación y tendencias: IA en Trade Marketing, automatización, Retail Media.
3.4 Proyecto Final Integrador
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Diseño de un plan integral de Trade Marketing (de diagnóstico a KPI final).
- Presentación grupal y retroalimentación docente.
Consideraciones
¿A quién va dirigido?
El programa está dirigido a profesionales y técnicos del ámbito comercial, marketing, ventas o retail que actualmente se desempeñan en empresas de consumo masivo, distribución o servicios, y que buscan especializarse en la gestión y ejecución de estrategias de Trade Marketing.
Se espera que los participantes:
- Posean experiencia laboral previa en áreas vinculadas al marketing, ventas, retail o gestión de clientes.
- Busquen fortalecer sus capacidades estratégicas y analíticas, mejorando su desempeño en la planificación y ejecución en el punto de venta.
- Tengan interés en actualizar sus conocimientos frente a las nuevas tendencias del shopper, el entorno omnicanal y la transformación digital del retail.
Amplia experiencia laboral en Ventas de Cuentas Clave en el mercado del Retail y Trade Marketing en los rubros de Telefonía Móvil y Electronica de Consumo. Orientada hacia la innovación y resultados. Lidera proyectos de gestión en Punto de Venta relacionados con imagen, comunicación y fuerza de ventas. Dominio de habilidades de relaciones interpersonales, liderazgo y proactividad que le permiten dirigir equipos tanto de ventas como de distintas áreas en función de llevar a cabo los proyectos que se plantea, tanto en lo estratégico como en lo táctico.
María Alejandra Villegas Muñoz
Director/a del Programa de Especialización en Gestión y Ejecución de Trade Marketing
Cuerpo docente
María Alejandra Villegas Muñoz
Magíster Dirección Estratégica de Ventas, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile
Diplomado en Dirección y Administración de Proyectos, Universidad Católica de Chile, Chile
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile
Valor: 690.000
Duración: 36 horas
Inicio: 19/08/2026
Término: 05/10/2026
Horario: Lunes y miércoles 18:45 a 21:45 hrs.
Modalidad: Virtual con docente en vivo
Diagonal Paraguay 257, Torre 26, piso 9, oficina 903
+56999899842
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
