Diplomado en Gestión de Procesos y Operaciones

El diploma te prepara para:

• Conocer cómo incorporar la gestión de procesos en la organización.
• Aplicar técnicas para la gestión del cambio.
• Aplicar la modelación de procesos desde la perspectiva de las personas.
• Distinguir la diferencia entre los diagramas de flujo y los flujogramas de información.
• Aplicar diversas técnicas de excelencia operacional, para la mejora continua y el rediseño.
• Reconocer métodos para la gestión de riesgos y el control de procesos.

• Diseño de Procesos (28 Horas)
• Optimización de Procesos (28 Horas)
• Gestión del Cambio Aplicado a Procesos (28 Horas)
• Fundamentos de la Excelencia Operacional y el Lean (28 Horas)
• Modelos de Control Estratégico (28 Horas)

La modalidad b-learning de FEN - Uchile Unegocios, desarrolla sus programas en base a contenidos introductorios en las diferentes temáticas que se imparten. De esta manera, el estudiante que se encuentre en el inicio de su carrera profesional o que requiera aprender sobre un tema nuevo, puede cursar nuestros programas académicos, sin necesidad de tener una experiencia previa acabada en cada área. Los contenidos se imparten pensando en un formato que complemente lo laboral y/o personal y que puedan ser comprendidos sin mayor dificultad.

Esta modalidad permite total flexibilidad y accesibilidad para el alumno, quien podrá escoger el lugar, horario y ritmo de estudio en el dispositivo que más le acomode. Durante todo el proceso, el alumno podrá resolver sus dudas con el profesor a cargo y apoyarse también en la coordinación docente de cada programa.